EXPLORE

Careers at ThermoFisher Scientific

Apply Now >>    
Job ID :
48083BR
Location :
Russia - Saint Petersburg
:
Job Description

Общие положения:

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность инженера по сервису:

  • Инженер по сервису должен иметь высшее техническое образование, опыт работы1-3 года на инженерных должностях, быть опытным пользователем ПК, знать английский язык на уровне не ниже Intermediate.
  • Инженер по сервису подчиняется непосредственно руководителю сервисной службы.
  • Инженер по сервису должен знать:
    • специализацию предприятия и особенности его деятельности;
    • научно-техническую и другую специальную литературу по техническому обеспечению бесперебойной работы оборудования;
    • инструкции по соблюдению режима проведения специальных работ;
    • основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда.
  • В своей деятельности Инженер по сервису руководствуется:
    • Конституцией и законами Российской Федерации, трудовым законодательством;
    • правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
    • Уставом компании (в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями генерального директора, настоящей должностной инструкцией), трудовым договором.

Ключевые обязанности:

Инженер по сервису выполняет следующие должностные обязанности:
  • осуществляет установку и сервисное обслуживание лабораторного оборудования, преимущественно: холодильное оборудование, центрифуги, вытяжные шкафы, инкубаторы;
  • обучает пользователей работе с оборудованием;
  • осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования;
  • выезжает в служебные командировки, в т.ч. местные, для проведения консультаций, инсталляций и ремонта, участия в выставках, конференциях и семинарах;
  • собирает статистические данные по техническим неполадкам оборудования;
  • обеспечивает информационное обслуживание клиентов, работает с рекламациями;
  • оказывает консультации по работе оборудования потенциальным клиентам;
  • Ведет переписку с сервисным центром завода изготовителя на английском языке.
  • Проходит обучение, тренинги в сервисном центре завода изготовителя,
  • Изучает и обобщает опыт работы других учреждений, организаций и предприятий по использованию технических средств с целью повышения эффективности и совершенствования работ.
  • Выполняет работы в установленные сроки на высоком научно-техническом уровне, соблюдая требования инструкций по режиму проведения работ.
  • Переводит документацию для пользователя с английского языка на русский язык, в случае необходимости.
*IND-EMEA


Apply Now >>    
Join our Talent Community

If you're ready to make a difference in the world, you can do it here.

Join
Refer a friend

Already work here? Help us write our next chapter

Refer Now

SHARE

5 Reasons to Work at Thermo Fisher Scientific
View
Search Jobs by Map
Search