Careers at ThermoFisher Scientific

Functiebeschrijving

Account manager

Groep/Divisie : MBD

Afdeling : Sales

Locatie : Landsmeer

Organisatie:

• De Accountmanager rapporteert aan de Sales Manager

Doel van de functie:

• Het behalen van de vastgestelde omzet- en margedoelstellingen binnen de toegewezen regio (Industrie, Zuid-Nederland).
• Het behouden van bestaande business en het verdere groei realiseren met MBD producten en andere productlijnen binnen Thermo Scientific.

Functieomschrijving:

• Opstellen, uitvoeren en beheersen van accountplannen
• Realiseren van omzet- en margedoelstellingen van de toegewezen klanten van key- en focus accounts, A-, B en top-C klanten binnen de regionale en verkoopdoelstellingen van MBD
• Bezoekt bestaande en potentiële klanten binnen de toegewezen regio en voert binnen de gestelde kaders verkoop- en adviesgesprekken met zowel inkopers, microbiologen, specialisten en eindgebruikers
• Rapporteert deze gesprekken en marktontwikkelingen aan (Field) Sales manager, (ontwikkeling klanten, resultaten van de verkoopacties, trials, demonstraties, marktpotentialen, trends en concurrentie-informatie) en gebruikt het CRM (customer relations management) platform voor het traceren van opportuniteiten, gewonnen- en verloren business en klant/product relevante informatie
• Doet voorstellen voor inhoud offertes, condities (t.a.v. marges) en contracten aan het management (e.e.a. in samenspraak met collega van Technical Service en Quotation assistant)
• Volgt bestaande contracten en prijsafspraken op en neemt de noodzakelijke acties binnen de gestelde kaders
• Volgt verkoop- en marketingacties op
• Houdt mailingbestand up to date
• Volgen van producttrainingen, symposia en workshops ten behoeve van begeleiden van trials en het geven van demonstraties bij onze klanten

Communicatie:

Intern

• Met (Field) Sales manager direct contact over voortgang accountplan en lopende zaken met als doel afstemming. Iedere maand een rapportage bespreking met de Sales manager

• CRM als tool voor dagdagelijkse rapportage, opvolging van opportuniteiten/threats/lost/won business

• Met (Field) Sales manager intensief contact over lopende zaken en nieuwe ontwikkelingen binnen de regio met als doel het afstemmen van de verkoopactiviteiten
• Met medewerkers Technical Service intensief contact over offertes, klachten, technische vragen en aanbiedingen met als doel het bewaken van de voortgang en om input te leveren aan de op te stellen offerte
• Met medewerkers afdeling Marketing met als doel input leveren voor en kennis nemen van Marketingactiviteiten

Extern

• Met klanten van MBD over de producten en diensten met als doel het verstrekken van adviezen over producten, de diensten en klant prijzen

Minimum Vereisten/Kwalificaties:

• Opleiding op het niveau hoger laboratorium onderwijs (Bachelor/Master), of bèta wetenschappelijke richting
• Commerciële vaardigheden
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Affiniteit met of ervaring binnen de microbiologie, laboratoriumbranche of automatisatie is een pre

Absolute vereiste criteria:

• Onderhandelingsvaardigheden
• Kan zelfstandig werken
• Teamspeler
• Kennisniveau van de verkopen producten en verkoopvaardigheden op peil houden