Unser Ziel ist es, innerhalb Deutschlands das innovativste und modernste Customer Experience Center bei Thermo Fisher Scientific zu werden, weswegen wir uns stetig weiter entwickeln, um die hohen Ansprüche unserer internationalen Gäste täglich aufs Neue zu übertreffen. Wenn Sie mit Herz und Leidenschaft den Dienstleistungsgedanken leben und uns auf diesem spannenden Weg begleiten möchten, freuen wir uns schon heute auf Ihre Bewerbung.
Als internationaler Arbeitgeber schätzen und unterstützen wir jeden unserer Mitarbeiter als Persönlichkeit und bieten unserem Team individuelle Fortbildungsmaßnahmen, eine attraktive Altersvorsorge und vieles mehr!
Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Customer Experience Center in Vollzeit am Standort Darmstadt. In dieser Funktion unterstützen Sie das bestehende Team im Customer Experience Center.
Job ID: 53070BR
Standort: Darmstadt
Ihre Aufgaben:
- Zielgerichtete, systematische Planung, Umsetzung und Nachbereitung von Kundenveranstaltungen
- Schnittstellenmanagement
- Empfang und Betreuung der Gäste des Customer Experience Centers (inkl. Catering- und Hotelbuchungen)
- Budgetierung und Kostenkontrolle
- Organisation und Administration des Customer Experience Centers
- Erfassung und Reporting der Besucherstatistiken
- Mitbetreuung der Telefonzentrale
- Interne und externe Kommunikation
- Korrespondenz (mündlich und schriftlich) in Englisch und Deutsch
Anforderungsprofil:
Wir suchen eine kompetente Persönlichkeit, die folgende Eigenschaften mitbringt:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Veranstaltungskaufmann/-kauffrau oder vergleichbarer Studienabschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung im Veranstaltungsmanagement
- Hohe Eigeninitiative
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Flexibilität und Leistungsbereitschaft
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Duchsetzungsvermögen
- Kreativität
- Qualitäts- und Servicebewusstsein als Dienstleister am Gast
- Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelles, stets zuvorkommendes und souveränes Auftreten
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind aufgrund der internationalen Ausrichtung unseres Unternehmens unabdingbar